季度財報重點

Salesforce, Inc. (CRM) Q2 FY2027 財報重點

Salesforce第二季營收達$11.3B，年增11%，訂閱與支援收入達$10.8B，顯示核心業務維持穩健成長。Agentforce與Data 360年化經常性收入接近$3.9B，年增超過210%，而Agentforce年化經常性收入超過$1.5B，AI產品動能持續加速。獲利與現金流大幅改善，GAAP營業利益率為2…

資料截至：2026-07-31

本季結論

Salesforce第二季營收達$11.3B，年增11%，訂閱與支援收入達$10.8B，顯示核心業務維持穩健成長。Agentforce與Data 360年化經常性收入接近$3.9B，年增超過210%，而Agentforce年化經常性收入超過$1.5B，AI產品動能持續加速。獲利與現金流大幅改善，GAAP營業利益率為20.5%，非GAAP營業利益率為34.1%，營業現金流為$1.3B、自由現金流為$1.1B。管理層上調FY27全年營收展望至$46.1B至$46.4B，並啟動第三季營收展望。主要風險包括美元走強造成的匯率逆風，以及Contentful與Fin收購案尚待完成而使部分展望取決於交易交割。

EPS
5.9
EPS 預期
3.271
EPS 驚喜
80.37%
營收預期
US$ 11.45B

重要進展

需留意的變化

  • 美元走強削弱匯率助益：公司表示美元在第二季走強，預期相較先前展望的匯率助益減少，並在更新後的展望中反映匯率影響。 來源：Salesforce Investor Relations
  • GAAP營業利益率低於非GAAP水準：第二季GAAP營業利益率為20.5%，低於34.1%的非GAAP營業利益率，顯示調整項目仍對報告口徑的獲利能力造成差異。 來源：U.S. Securities and Exchange Commission、Salesforce Investor Relations
  • 部分增長依賴新收購案完成：Contentful與Fin交易預計在FY27第三季分別完成，全年更新後展望已納入兩項交易，但展望取決於交易完成。 來源：Salesforce Investor Relations

管理層展望

Salesforce啟動第三季FY27營收展望為$11.42B至$11.50B，並預期當期剩餘履約義務按年增長約14%。

風險與限制

  • 收購交易交割風險：全年展望納入Contentful與Fin交易的影響，但公司明確表示相關展望取決於兩項交易在第三季完成。 來源：Salesforce Investor Relations
  • 匯率波動風險：美元走強已降低預期匯率助益，並對更新後的全年營收展望形成$100M匯率逆風。 來源：Salesforce Investor Relations
  • AI產品定義與比較基礎變動：公司自FY27第二季起將Slackbot與Headless 360納入Agentforce年化經常性收入，產品範圍變化可能影響不同期間的直接比較。 來源：Salesforce Investor Relations

資料來源

  1. Salesforce Form 10-Q for the Quarterly Period Ended July 31, 2026 · U.S. Securities and Exchange Commission · 2026-08-27
  2. investor.salesforce.com · investor.salesforce.com
  3. Salesforce Delivers Record Second Quarter Fiscal 2027 Results · Salesforce Investor Relations · 2026-08-26
  4. CRM Q2 FY2027 Earnings Call Transcript · Earnings Labs

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