季度財報重點
Salesforce, Inc. (CRM) Q1 FY2027 財報重點
Salesforce 在 2027 財年第一季表現強勁，營收達到 US$11.13B，年增 13%，且非 GAAP 每股盈餘成長 50% 至 US$3.88。成長主要由 AI 與數據產品驅動，其中 Agentforce 的年度經常性收入（ARR）突破 US$1.2B。公司展現了卓越的獲利能力，非 GAAP 營業利益率…
資料截至：2026-04-30
本季結論
Salesforce 在 2027 財年第一季表現強勁，營收達到 US$11.13B，年增 13%，且非 GAAP 每股盈餘成長 50% 至 US$3.88。成長主要由 AI 與數據產品驅動，其中 Agentforce 的年度經常性收入（ARR）突破 US$1.2B。公司展現了卓越的獲利能力，非 GAAP 營業利益率提升至 34.8%。儘管管理層對全年展望保持信心，但第二季營收指引略低於市場預期。目前投資人最關注的風險在於傳統軟體授權模式是否會受到自主 AI 代理的潛在蠶食。
- EPS
- 3.88
- EPS 預期
- 3.127
- EPS 驚喜
- 24.08%
- 營收
- US$ 11.13B
重要進展
- AI 產品動能強勁：Agentforce 的年度經常性收入（ARR）已超過 US$1.2B，且 AI 與數據產品的總 ARR 年增超過 200%，達到約 US$3.4B。 來源：Salesforce、Salesforce
- 獲利能力顯著提升：非 GAAP 營業利益率達到 34.8%，較去年同期成長 250 個基點，顯示公司在擴張 AI 業務的同時維持了良好的利潤控制。 來源：Salesforce、Salesforce
- 優異的股東回報：本季共向股東回饋 US$27.5B，其中包括 US$27.1B 的股票回購計畫與 US$365M 的現金股利發放。 來源：Salesforce、Salesforce
- 營收與獲利超越預期：本季營收 US$11.13B 與非 GAAP 每股盈餘 US$3.88 均優於華爾街分析師的共識預期。 來源：Investing.com、Salesforce
需留意的變化
- 第二季營收指引未達預期：公司提供的第二季營收指引區間為 US$11.27B 至 US$11.35B，低於分析師預期的 US$11.36B。 來源：Salesforce
- 部分雲端業務疲軟：管理層指出行銷雲（Marketing Cloud）與商務雲（Commerce Cloud）表現持續疲軟，且 Tableau 的預訂與續約需求出現放緩跡象。 來源：Salesforce
管理層展望
公司預計 2027 財年全年營收將介於 $45.9B 至 $46.2B 之間，年成長率約為 11%；第二季營收預計落在 $11.27B 至 $11.35B 之間。
風險與限制
- AI 代理對傳統模式的蠶食風險：市場擔憂自主 AI 代理的普及可能導致傳統按人頭計費的軟體授權模式受到侵蝕，進而影響長期營收結構。 來源：Salesforce、Salesforce、Salesforce、Investing.com、Salesforce、vertexaisearch.cloud.google.com、vertexaisearch.cloud.google.com、vertexaisearch.cloud.google.com
資料來源
- CRM Q1 FY27 Earnings Press Release · Salesforce · 2026-05-27
- Q1 FY27 Quarterly Investor Deck · Salesforce · 2026-05-27
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- Salesforce's Q1 FY27 earnings transcript · Salesforce · 2026-05-27
- crn.com · vertexaisearch.cloud.google.com
- indmoney.com · vertexaisearch.cloud.google.com
- minichart.com.sg · vertexaisearch.cloud.google.com
- money365.market · vertexaisearch.cloud.google.com
- Salesforce (CRM) Q1 Fiscal 2027 Earnings Recap: Record Revenue Meets Surging AI Adoption - Tickeron · Tickeron · 2026-07-13
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- salesforce.com · vertexaisearch.cloud.google.com